خرید استارلینک در ایران

بله، در صورتی که بالکن شما دارای دید مستقیم و بدون مانع به آسمان باشد، امکان نصب دیش استارلینک در بالکن وجود دارد. مودم استارلینک برای ارائه اینترنت پایدار و پرسرعت باید دسترسی آزاد به آسمان داشته باشد تا بتواند سیگنال های ماهواره ای را بدون اختلال دریافت کند.

اگر بالکن شما توسط سقف یا دیوار بلندی محصور شده باشد شما میتوانید با استفاده از پایه های دیواری یا پایه های قابل تنظیم دیش را در موقعیت بهینه ای قرار دهید تا اتصال پایدار تر و پرسرعت تری را تجربه کنید.

در صورتی که دید آسمان محدود باشد، در این حال ممکن است اتصال اینترنت استارلینک دچار قطعی و یا کاهش سرعت شود. برای اینکه با چنین مشکلی مواجه نشوید، بهتر است پیش از نصب با کارشناسان ما مشورت کرده و یا با استفاده از اپلیکیشن starlink تست دید انجام دهید.

خیر نیاز به اعزام نیست، خودتون هم به راحتی میتونید وصلش کنید، با کمکی که کارشناسان ما پشت تلفن میکنند، یعنی تصویری تماس میگیریم قدم به قدم راهنمایی می‌کنیم شمارو

ولی، در تمام شهر های ایران، در صورت خواست شما، شرکت ما امکان اعزام کارشناس متخصص جهت نصب استارلینک را دارا می باشد.

در صورتی ک محل نصب شما شرایط خاصی دارد توصیه می شود که نصب دستگاه خود را توسط کارشناس متخصص انجام دهید تا عملکرد دستگاه بهینه باشد و مشکلی در اتصال و سرعت دستگاه به وجود نیاید.

اگر فاصله دیش تا مودم شما زیاد است و نیاز به افزایش طول کابل خود دارید باید توجه داشته باشید که حتما از کابل های معتبر شرکت استارلینک استفاده کنید. کابل های شرکت استارلینک دارای طراحی اختصاصی می باشند و به همین دلیل استفاده از کابل های غیر استاندارد می تواند موجب کاهش عملکرد خدمات استارلینک و یا آسیب جدی به دستگاه شود.

توصیه ما این است که برای افزایش طول کابل خود حتما از کابل اورجینال استارلینک استفاده کنید که در اندازه های ۱۵ تا ۷۵ متر طراحی شده اند و کاملا با تجهیزات استارلینک سازگارند.

اگر به هر دلیلی دسترسی به کابل اورجینال ندارید میتوانید از کابل های outdoor برای برخی از نسخه های دستگاه استفاده کنید. البته لازم است قبل از این کار با متخصصان تهران استارلینک مشورت لازم را به عمل آورید زیرا این کار نیاز به مهارت نصب دارد و ممکن است موجب آسیب به تجهیزات و از بین رفتن گارانتی دستگاه شود

بله، مودم های استارلینک (به ویژه با سرویس Roam) قابلیت انتقال دارند و می توان به راحتی بین شهر های مختلف ایران جا به جا کرد و در هر نقطه از کشور بدون نیاز به تنظیمات خاص و تنها با روشن کردن مودم از خدمات اینترنت استارلینک بهره مند شد.

اینترنت استارلینک گزینه ای جذاب برای کسانی است که دائم در سفر، کمپینگ یا ماموریت های بین شهری هستند و به اینترنت پرسرعت همراه با اتصال پایدار نیاز دارند.

باید در نظر داشته باشید که استفاده از محصولات استارلینک خارج از کشور و یا خارج از اشتراک Roam میتواند موجب جریمه و یا قطع سرویس شما گردد. بنابراین در همان کشوری که دستگاه را فعال کرده اید از اینترنت آن استفاده کنید.

در حال حاضر، اشتراک استارلینک تنها دارای گزینه ماهانه بوده و اشتراک سالانه به صورت عمومی برای کاربران ارائه نشده است.

پرداخت اشتراک استارلینک به صورت ماهانه بوده و کاربران هر لحظه که تمایل نداشتند میتوانند اشتراک خود را لغو کنند. این ساختار آزادی بیشتری برای مدیریت هزینه ها و تغییر پلن ها به کاربران ارائه میدهد. در برخی کشور ها برای برخی از سرویس های خاص امکان پیش پرداخت چند ماهه وجود دارد اما در ایران و برای کاربران سرویس Roam تنها پرداخت ماهانه در دسترس است.

در حال حاضر، تنها سرویس های قابل حمل (Roam) از Starlink در ایران قابل استفاده هستند. این سرویس ها برای استفاده در کشورهای غیرمجاز یا در سفر طراحی شده اند و برخالف اشتراک های خانگی ثابت، در ایران هم عملکرد قابل قبولی دارند.

انواع اشتراک های Roam که در ایران کار می کنند:
d Roam: اتصال نامحدود و بدون سقف مصرف. مناسب برای استفاده خانگی، روزمره یا در ویال و مناطق دورافتاده.
B50 Roam: با سقف مصرف ماهانه 5۰ گیگابایت. پس از رسیدن به محدودیت، امکان خرید دیتا اضافه وجود دارد.
B10 Roam: این پلن فقط بعد از پایان ماه اول فعال سازی دستگاه در دسترس است. مناسب برای کاربران با مصرف کم یا مواقع اضطراری.
y Mobile (پیشنهادی): این سرویس با اولویت بالاتر در شبکه ارائه می شود و سرعت پایدارتر و بهتری نسبت به Roam معمولی دارد، اما هزینه بالاتری دارد.

توجه: همه این اشتراک ها باید از طریق کشورهای مجاز (مثل ترکیه، ارمنستان، امارات یا فیلیپین) فعال شده و سپس به ایران منتقل شوند. استفاده از پلن های ثابت خانگی در ایران ممکن است باعث جریمه شود.

هزینه ارسال و نصب تجهیزات استارلینک توسط متخصصان ما بسته به موقعیت جغرافیایی کاربران ممکن است متفاوت باشد. هزینه ارسال به تمام شهرها رایگان بوده و در صورت درخواست کاربران، امکان نصب تجهیزات استارلینک توسط تیم حرفه‌ای و مجرب فروشگاه فراهم است.

نصب استارلینک معمولا آسان بوده و نیاز به تخصص خاصی ندارد، علاوه بر اینکه در صورت نیاز به کمک در نصب تجهیزات شما می‌توانید با پشتیبانی سایت تماس حاصل فرمایید. راهنمایی کامل به شما ارائه میده تیم پشتیبانی استارلینک تهران، و با راهنمایی ها خودتون میتونید نصب و راه اندازی استارلینک رو انجام بدید، از طریق حالا یه تماس تلفنی، با این حال برای راحتی کابران گرامی، خدمات نصب و راه اندازی محصولات استارلینک در برخی مناطق به صورت رایگان و در سایر مناطق با هزینه جزئی قابل ارائه است.

شما می‌توانید از تمامی هزینه ها پیش از ثبت سفارش به صورت کاملا شفاف مطلع شوید، سعی ما این است که برای شما یک تجربه خرید مطمئن و بدون ابهام را فراهم کنیم.

شیوه پرداخت هزینه خرید محصولات استارلینک برای مشتریان عزیزمان، به این صورت است کاهشامکان پرداخت به صورت مرحله ای وجود دارد به صورتی که مبلغی به عنوان پیش پرداخت اخذ می‌شود و مابقی پس از نصب و تست سرعت موفق اینترنت دریافت می‌گردد

میتوانید پیش پرداخت یا پرداخت کامل محصول رو از طریق کارت به کارت یا پرداخت با ارز دیجیتال تتر انجام بدید

در تمامی مراحل خرید محصولات استارلینک، همکاران ما در کنار شما هستند تا فرایند خرید به صورت شفاف و ایمن انجام گیرد . فاکتور رسمی و رسید پرداخت نیز برای تمام سفارش ها صادر می‌گردد.

خرید تجهیزات استارلینک در ایران، برای رفاه حال مشتریان معمولا به صورت ریالی صورت می‌گیرد. برای خرید از تهران استارلینک که وارد کننده محصولات استارلینک هستند، پرداخت از طریق کارت به کارت یا توسط رمز ارز انجام می‌پذیرد

کاملا به سلیقه و انتخاب شماست اینکه از طریق رمز ارز بدید یا کارت به کارن صورت ریالی، اما برای رمز ارز تتر الویت قراردارد

در مجموع شما می‌توانید برای خرید محصولات استارلینک از روش های متنوع شرکت ما در پرداخت بهره مند شوید.

در حال حاضر، فروش محصولات استارلینک تنها در بستر آنلاین انجام میشود و امکان خرید حضوری برای عموم کاربران فراهم نیست، اما برای آن دسته از کاربران ساکن تهران که نیاز به هماهنگی حضوری برای مشاوره و یا تست و تحویل اولیه دستگاه دارند میتوانند با پشتیبانی مجموعه تماس بگیرند.

در برخی از شرایط خاص امکان هماهنگی برای خرید حضوری در تهران وجود دارد.

زمان تحویل سفارش استارلینک به مشتری در ایران با توجه به شهر مقصد و نوع دستگاه بین ۱ ساعت تا ۱ روز کاری طول می کشد. اگر ساکن تهران باشید سفارش ها معمولا ۱ ساعته توسط پیک اختصاصی به شما تحویل می گردد. برای سایر شهرها، ارسال دستگاه توسط پیک اختصاصی مجموعه تهران استارلینک صورت می گیرد و نهایتا ۱ روز کاری زمان می برد.

پس از ثبت سفارش، هماهنگی های لازم در سریع ترین زمان ممکن توسط تیم ما انجام میشود و اطلاعات پیگیری و یا شماره پیک برای شما ارسال خواهد شد.

بله، امکان تغییر نوع دستگاه استارلینک بعد از پرداخت وجود دارد، اما به شرطی که محصول شما هنوز ارسال نشده باشد.

اگر میخواهید مدل دیش یا مودم خود را تغییر دهید، لازم است سریعا با پشتیبانی ما تماس حااصل فرمایید تا وضعیت سفارش شما بررسی شود و در صورت امکان تغییرات لازم انجام شود.

البته تیم تهران استارلینک میتونه دستگاه فعلی شمارو خریداری کند و یک دستگاه دیگه به شما بدهد این آپشن رو همیشه دارید

در صورت ارسال کالا، امکان تغییر مستقیم وجود ندارد اما شما می توانید با شرایط خاص، فرایند بازگشت دستگاه و تعویض آن را انجام دهید. این کار ممکن است شامل هزینه های اضافی باشد.

بله، امکان لغو سفارش شما قبل از ارسال وجود دارد و اگر هنوز محصول برای شما ارسال نشده باشد، می توانید با پشتیبانی ارتباط برقرار کرده و درخواست لغو سفارش خود را ثبت کنید. در این صورت وجه پرداختی شما پس از کسر هزینه های بانکی و ارزی در مدت کوتاهی به حساب شما عودت داده می شود.

اما بعد از ارسال سفارش، امکان لغو آن وجود ندارد چون تجهیزات استارلینک به صورت اختصاصی برای هر مشتری آماده و فعال سازی می شود و به همین دلیل لغو سفارش بعد از ارسال مقدور نمی باشد.

اگر در هنگام خرید و یا ثبت نام اشتراک استارلینک، ایمیل خود را اشتباه وارد کرده اید، می توانید برای حل این مشکل تنها کافی است با پشتیبانی رسمی استارلینک یا فروشنده تماس بگیرید و موضوع را شرح دهید . برای این کار می توانید از طریق یک اکانت دیگر وارد بخش پشتیبانی استارلینک شده و تیکت ثبت کنید.

البته میتونید به تهران استارلینک از طریق این آیدی به تلگرام پیام بدید تا ما مشکل رو براتون حل کنیم : @starlinkmahabad

توجه کنید که در متن تیکت ذکر موارد زیر کاملا ضروری است:
1 . آدرس ایمیل اشتباه ثبت شده
2 . آدرس ایمیل صحیح
3 . شماره تلفن، کشور و آدرس وارد شده
4 . شماره کیت
5 . کد تایید پرداخت

شما میتوانید برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی آنلاین سایت ما در ارتباط باشید. همکاران ما در سریع ترین زمان ممکن پاسخگوی شما کاربران گرامی خواهند بود.

بله، محصولات استارلینک به صورت اورجینال دارای گارانتی 12 ماهه بین المللی می باشد که این گارانتی شامل ایرادات سخت افزاری و یا مشکلاتی است که بدون دخالت کاربران و به صورت خودکار در عملکرد دستگاه به وجود آمده باشد.

از آنجا که ایران در لیست رسمی کشورهای پشتیبانی شده توسط استارلینک نیست، استفاده از گارانتی دستگاه ممکن است نیازمند ارسال دستگاه به کشور های واسطه باشد که این امر نیازمند زمان و پرداخت هزینه های لازمه است.

برای جلوگیری از تحمیل این هزینه ها به کاربران گرامی، فروشگاه ما علاوه بر بررسی اولیه فنی دستگاه، پشتیبانی کامل پس از فروش را ارائه میدهد تا خیال کاربران از سلامت دستگاه راحت باشد.

در حال حاضر به دلیل شرایط خاص سرویس استارلینک در ایران، امکان عودت دستگاه و دریافت هزینه پس از فعال سازی و استفاده از دستگاه وجود ندارد.

محصولات استارلینک به صورت اختصاصی برای هر کاربر فعال سازی می شوند و و پس از باز شدن پلمپ دستگاه و یا روشن کردن آن ، عملا به نام کاربر متصل می گردد و قابل فروش مجدد به عنوان کالای اورجینال نیستند.

با این حال شما می توانید پیش از ثبت سفارش و خرید محصول از مشاوره تخصصی ما بهره مند شوید تا انتخاب مطمئن تری را تجربه کنید. همچنین تیم پشتیبانی فنی ما تا زمان راه اندازی و تست محصول در کنار شما خواهد بود و هر گونه مشکل فنی توسط کارشناسان ما برطرف خواهد شد.

خیر، بر خلاف بسیاری از تبلیغات نادرست، دستگاه استارلینک در ایران به صورت کاملا آکبند به فروش میرسد و در هنگام تحویل هیچ گونه اشتراکی روی دستگاه فعال نیست.

اما خود استارلینک پس از اینکه فعال می‌کنه براتون، یه اشتراک ۱ ساعته نامحدود رایگان بهتون میده اما بعدش نیازمند خرید اشتراک هستید

گاهی در برخی ریجن ها مانند کشور ترکیه و یا فیلیپین ممکن است شرکت استارلینک به کاربران خود به مدت یک ماه اینترنت رایگان بدهد اما این موضوع شامل کشور ایران نمی شود.

در بازار ایران ممکن است برخی از فروشندگان برای جذب مشتری بیشتر وعده اشتراک رایگان بدهند که این اشتراک معمولا هدیه فروشنده است و نه بخشی از خدمات استارلینک، بنابراین توصیه می شود در چنین مواردی از فروشنده دستگاه نحوه فعال سازی اشتراک را سوال فرمایید .

برای این کار تنها کافی است با پشتیبانی مجموعه ما تماس حاصل فرموده و با اعلام شماره سفارش و یا نام خود از آخرین وضعیت سفارش مطلع شوید.

سفارش ها بعد از ثبت سفارش و تایید پرداخت، وارد مرحله آماده سازی، بسته بندی و ارسال میشن که ما در تمامی مراحل وضعیت سفارش را به شما اطلاع می دهیم.

گاهی در برخی ریجن ها مانند کشور ترکیه و یا فیلیپین ممکن است شرکت استارلینک به کاربران خود به مدت یک ماه اینترنت رایگان بدهد اما این موضوع شامل کشور ایران نمی شود.

در بازار ایران ممکن است برخی از فروشندگان برای جذب مشتری بیشتر وعده اشتراک رایگان بدهند که این اشتراک معمولا هدیه فروشنده است و نه بخشی از خدمات استارلینک، بنابراین توصیه می شود در چنین مواردی از فروشنده دستگاه نحوه فعال سازی اشتراک را سوال فرمایید .

در حال حاضر شرکت استارلینک مجوز‌های لازم برای فعالیت در ایران را از نهادهای مربوطه اخذ نکرده، لذا بر اساس قوانین، ممکن است استفاده از تجهیزات استارلینک به عنوان تخلف تلقی شود. که ۲۰۰ دلار استارلینک جریمه می‌کند کاربران ایرانی رو، اما روشی وجود دارد که تیم تهران استارلینک میتواند به شما کمک کند تا به هچ عنوان دچار این نشید که ۲۰۰ دلار جریمه پرداخت کنید

استفاده از اینترنت استارلینک در ایران در حال حاضر با محدودیت هایی مواجه است و ممکن است برای کاربران مخاطرات حقوقی به دنبال داشته باشد. توصیه ما به شما این است که قبل از خرید و یا استفاده از تجهیزات استارلینک از طریق منابع معتبر و یا مشاوره حقوقی از آخرین قوانین و مقررات در این زمینه آگاه شوید.

باید توجه داشته باشید که شرکت ما صرفا تامین کننده تجهیزات فنی بوده و مسئولیت استفاده نهایی از محصولات استارلینک بر عهده کاربران گرامی می‌باشد.

خدمات فروش و ارسال تجهیزات استارلینک توسط شرکت ما به تمامی نقاط ایران، بدون محدودیت جغرافیایی انجام می‌شود. فرقی نمی‌کند شما ساکن کدام شهر هستید، ما سفارش شما را از طریق پست سفارشی مجموعه تهران استارلینک با بهترین کیفیت و در سریع ترین زمان ممکن به دستتان میرسانیم.

هدف ما ارائه خدمات استارلینک در سراسر کشور، حتی مناطق دورافتاده‌ای که فاقد پوشش اینترنت پایدار است، می‌باشد، چون باور داریم تمامی هموطنان ما حق دسترسی به اینترنت سریع و بدون محدودیت را دارند

شما می‌توانید با استفاده از پشتیبانی آنلاین و یا تماس تلفنی از مشاوره تخصصی پیش از خرید بهره مند شوید.